Политика конфиденциальности SpeakMate
Дата вступления в силу: 30 декабря 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать в SpeakMate! Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании мобильного приложения SpeakMate.
2. Собираемые данные
2.1 Данные, которые вы предоставляете
- Аудиозаписи: Ваши голосовые записи для анализа речи и оценки навыков английского языка
- Идентификатор устройства: Уникальный UUID для отслеживания ваших попыток и подписки
2.2 Автоматически собираемые данные
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы
- Данные использования: Дата и время попыток, результаты оценок, статистика прогресса
- Данные производительности: Информация о сбоях и ошибках приложения
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Предоставления услуг: Анализ вашей речи с помощью AI и предоставление обратной связи
- Улучшения качества: Совершенствование точности оценок и качества обратной связи
- Персонализации: Отслеживание вашего прогресса и предоставление персональных рекомендаций
- Безопасности: Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Поддержки: Ответы на ваши вопросы и решение технических проблем
4. Хранение и безопасность данных
4.1 Где хранятся данные
- Ваши данные хранятся на защищённых серверах в Российской Федерации
- Аудиозаписи хранятся временно для обработки и удаляются после анализа
- Результаты оценок и статистика хранятся постоянно для отслеживания прогресса
4.2 Безопасность
Мы применяем следующие меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Ограничение частоты запросов для защиты от DDoS-атак
- Регулярные проверки безопасности и обновления системы
- Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
5. Передача данных третьим лицам
Мы НЕ продаём ваши персональные данные третьим лицам.
Мы можем передавать данные следующим категориям сервисов:
- AI-сервисы: Для транскрипции аудиозаписей и анализа речи
- Платёжные системы: Для обработки платежей при оформлении подписки
- Облачные хранилища: Для безопасного хранения данных
Все сторонние сервисы обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и используются только для предоставления функциональности приложения.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, вы имеете право:
- Доступ: Запросить копию ваших персональных данных
- Исправление: Исправить неточные или неполные данные
- Удаление: Запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
- Ограничение обработки: Ограничить использование ваших данных
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: support@speakmate.ru
7. Хранение данных
- Аудиозаписи: Удаляются в течение 24 часов после обработки
- Результаты и статистика: Хранятся до тех пор, пока вы используете приложение
- Данные аккаунта: Хранятся до удаления приложения или запроса на удаление
8. Дети
Наше приложение предназначено для пользователей от 13 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что мы случайно собрали данные ребёнка, свяжитесь с нами для немедленного удаления.
9. Файлы cookie и отслеживание
Мобильное приложение SpeakMate не использует файлы cookie. Мы используем только локальное хранилище устройства для:
- Сохранения вашего уникального идентификатора (UUID)
- Кэширования данных для работы в офлайн-режиме
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас через:
- Уведомление в приложении
- Email (если вы предоставили адрес электронной почты)
Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Соответствие законодательству
Настоящая Политика конфиденциальности соответствует:
- Федеральному закону РФ № 152-ФЗ "О персональных данных"
- Требованиям RuStore, Apple App Store и Google Play Store
- Общим принципам защиты данных
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
Email: support@speakmate.ru
Оператор персональных данных: Морозова Нина Иосифовна
Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 545109456262
Используя приложение SpeakMate, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.